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Services auxiliaires

Dans le cadre d'un logement en milieu de soutien

VHA Soins et soutien à domicile gère le plus grand programme de logements en milieu de soutien de l’Est de l’Ontario dans six (6) endroits différents. Le logement en milieu de soutien comprend le logement ainsi que l’aide pour les besoins de soins physiques. Le programme est financé par le ministère de la Santé de l’Ontario et les demandeurs admissibles n’ont rien à débourser. Les logements en milieu de soutien permettent à de nombreux adultes handicapés et personnes âgées de vivre de façon autonome.

Les logements en milieu de soutien offrent une assistance non médicale aux adultes et aux personnes âgées souffrant de handicaps physiques irréversibles, notamment d’arthrite, de lésions de la moelle épinière, de spina-bifida ou de maladies chroniques évolutives telles que l’infirmité motrice cérébrale ou les maladies chroniques évolutives telles que la sclérose en plaques et la dystrophie musculaire.

  • Les clients vivent de manière indépendante dans un environnement non supervisé, prennent leurs propres décisions et sont responsables de leurs affaires. Les logements en milieu de soutien sont destinés aux personnes qui peuvent communiquer leurs besoins en matière de services à un personnel formé à la prestation de soins personnels.
  • Les soins physiques sont assurés par du personnel non médical (« auxiliaires ») et comprennent des services d'assistance personnelle non médicale disponibles sur place 24 heures sur 24 pour répondre aux besoins de soins des clients, sur une base préprogrammée ou en fonction des besoins.
  • Des aides au loyer peuvent être accordées aux personnes qui remplissent les conditions requises.
  • La coordination des soins est assurée par notre équipe de travailleurs sociaux et d'infirmières superviseures qui procèdent à des évaluations standardisées et, en partenariat avec vous, élaborent des plans de services individualisés qui sont mis à jour lorsque vos besoins évoluent.
  • Les demandes de services et de logement sont acceptées en permanence.

Besoins en soins physiques

Le personnel est disponible sur place 24 heures sur 24 pour répondre à tous les besoins des clients en matière de soins physiques, sur réservation ou en fonction des besoins. Il y a un bureau de la VHA sur chaque site de logement en milieu de soutien. La flexibilité de chaque client est la clé du succès des services de réservation qui coordonnent les services fournis à chaque client. 

Nous fournissons une aide non médicale aux personnes qui ont besoin d’une assistance pour des soins personnels pendant au moins deux (2) heures par jour :

  • Hygiène personnelle
  • Habillage, déshabillage
  • Laver, bain, douche, bain de lit
  • Aide à la prise de médicaments
  • Toilette et soins de la vessie, y compris la vidange et le changement des sacs de jambe et de nuit, les soins de stomie et l'entretien des cathéters externes
  • Soins intestinaux, y compris l'utilisation de suppositoires, la stimulation digitale et l’extraction manuelle des fécalomes, les soins des stomies
  • Soins de la bouche
  • Soins capillaires
  • Toilettage, y compris rasage, application de maquillage
  • Transférer, positionner et tourner

Aide au bien-être :

  • Assistance respiratoire (ventilateur, BIPAP)
  • Exercices d'amplitude des mouvements
  • Aide à l'utilisation d'appareils pour la toux et à la thérapie de la toux

Services d'assistance à la vie autonome :

  • Lavage des vêtements et autre literie
  • Travaux ménagers légers
  • Préparation des repas, découpe, service et alimenter
  • Nettoyage des équipements spécialisés, y compris les fauteuils roulants, les chaises d’aisance, etc.
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Subventions pour le loyer :

Un loyer adapté au revenu avec l’aide de subventions au loyer peut être disponible par le biais du Programme de suppléments de loyer de la Ville d’Ottawa, de la Centretown Citizens’ Corporation, de la Cardinus Co-operative et de la Daly Co-operative. Notre travailleur social agréé peut vous aider à faire une demande d’aide au loyer lorsque vous vous inscrivez à notre programme de logements en milieu de soutien.

Demandes :

Pour pouvoir bénéficier des services de logement en milieu de soutien, les candidats intéressés doivent :

  • Être assuré en vertu de la loi sur l'assurance maladie de l'Ontario (c.-à-d. posséder une carte santé de l'Ontario valide) ;
  • Être âgé de 16 ans ou plus ;
  • Avoir un handicap physique irréversible et avoir besoin d'une assistance physique pour les activités de la vie quotidienne telles que s'habiller, se laver, se transférer et/ou aller aux toilettes ;
  • Être capable de communiquer suffisamment ; et
  • Pouvoir se déplacer dans la communauté pour répondre à des besoins médicaux/professionnels en se rendant chez son médecin ou d'autres professionnels de la santé.

Comment faire une demande ?

Les demandes de services de logement en milieu de soutien de VHA sont coordonnées par le biais d’une demande commune et d’un point d’accès centralisé pour toutes les personnes qui demandent des services d’auxiliaires dans l’est de l’Ontario. 

Le guide de demande fournit une aide pour remplir la demande.

Pour en savoir plus et discuter de votre demande de service, contactez l’admission centralisée de VHA en composant le 613-238-8420 ou le 1-877-818-0884.