La VHA recueille des informations personnelles sur la santé de ses clients en vertu de la loi de 2004 sur la protection des informations personnelles sur la santé (Personal Health Information Protection Act, PHIPA). En tant que client, vous avez le droit de.. :

En utilisant un cadre solide de protection de la vie privée, nous informons les employés de VHA sur la façon dont nous protégeons la vie privée des clients et assurons la conformité avec la législation ontarienne en matière de protection de la vie privée. Cela comprend la formation du personnel, les accords de confidentialité, les politiques qui décrivent les attentes de VHA en matière de protection de la vie privée et les contrôles de sécurité qui s’appliquent aux dossiers médicaux papier et électroniques.

Vos informations personnelles sur la santé

Vos informations de santé personnelles vous appartiennent et, en tant que dépositaire de ces informations, nous les conservons en votre nom.

Collecte d'informations personnelles sur la santé :

Nous recueillons vos informations de santé personnelles en vertu de la loi de 2004 sur la protection des informations de santé personnelles (Personal Health Information Protection Act, PHIPA). Les informations personnelles sur la santé que nous recueillons auprès des clients peuvent inclure les coordonnées, les antécédents médicaux et les détails des soins que vous recevez de la VHA. Nous pouvons également recueillir des informations personnelles sur votre santé auprès d’autres sources (par exemple, les services de soins à domicile et communautaires), sauf si vous nous avez demandé de ne pas le faire.

Utilisation et divulgation d'informations personnelles sur la santé :

Les informations personnelles sur la santé sont utilisées avant tout pour vous fournir des soins.

Restriction de l'accès au dossier médical

Si vous souhaitez restreindre l’accès à vos informations personnelles en matière de santé, veuillez contacter votre superviseur de service qui transmettra cette information à la direction en vue d’un suivi.

Consentement

Nous recueillons, utilisons et divulguons vos informations de santé personnelles dans le but de poursuivre vos soins ou si la loi l’exige. Nous avons besoin de votre consentement pour d’autres raisons, telles que l’envoi de vos informations à votre avocat.

Accès à votre dossier médical

Pendant que vous recevez des services de la VHA, vous pouvez demander à consulter votre dossier de service avec un prestataire de soins. Une heure sera fixée pour répondre à cette demande.

Après avoir quitté le VHA, vous pouvez demander une copie de vos états de service en vous adressant à votre superviseur de service.

Corrections apportées à votre dossier médical

Si vous pensez que les informations personnelles que nous avons enregistrées à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, veuillez en parler à votre superviseur de service qui transmettra cette information à la direction en vue d’un suivi.